ご利用総合ガイド

■代金引換

【代引き手数料】 弊社負担

商品がお手元に届けられた際に、商品と引き換えに配送業者へ代金をお支払い下さい。
注文者と違う住所に商品を送る場合、代金引換はご利用いただけません。
一部の大型商品ならびに、総額が30万円（税込）以上、お届け先が代金引換サービス地域外の場合は、ご利用頂けません。

■クレジットカード

【取扱カード】 VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、及びそれぞれの提携カード
【支払い回数】 1回払いのみ

• ご利用者のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、ご注文がなされた商品をダイレクトクラブが発送した日といたします。
• お支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引落しさせていただきます。
• ご注文者本人名義のカードのみご利用いただけます。
  承認必要事項と致しまして、ご本人様の名義、住所、電話番号となっており、全てが一致する必要がございます。
  ご注文者のお名前とカードの名義人が異なる場合、ご注文商品の出荷を停止させていただく場合があります。
  （※ご住所等の変更がございましたら、お早めにカード会社へ変更届をしていただきますようお願い致します。）
• 高額品のご決済をクレジットカードで行われる場合、クレジット会社への確認等で商品の出荷までお時間を頂く場合がございます。 恐れ入りますが、余裕を持ちましてご注文いただくようお願いいたします。
• ご利用金額、第三者受取（商品の発送先がカード会社に登録された住所/勤務先と異なる場合）、ご指定いただく配送場所によりましては、お電話、もしくはご本人様が確認できる公的な証明書（保険証・運転免許証など）をFAXにてご提示頂き、「ご本人様確認」をさせて頂く場合がございます。
  また、お電話番号が、「携帯電話」の場合や、メールアドレスが「フリーメール」の場合も同様に「ご本人様確認」をさせて頂く場合がございます。
• 海外発行のクレジットカードは、ご使用できない場合がございます。
• クレジットカード決済の場合、セキュリティの観点から、不正利用対策としてセキュリティコードの入力をお願いしております。セキュリティコードはクレジットカードの裏面もしくは表面に記載された３桁もしくは４桁の数字となります。

■PayPay決済

• 1日のご利用の上限金額は50万円までとなっております。お客様のご利用状況に応じてご利用上限金額が異なります。
• PCでご購入された際にもPayPay支払いが可能です。ブラウザにPayPayのログイン画面が表示されますので、ログインしてお支払いください。
• ブラウザにはQRコードも表示されますので、スマートフォンで読み取ってPayPayのアプリでお支払いすることも可能です。

■Amazon Pay決済

• Amazon Payにご登録の住所・支払い方法がご利用できます。
• Amazonギフト券がご利用できます。

■お振込み

【銀行前振込み】
ご入金確認後に商品の発送手配となります。

• ※振込手数料は、お客様のご負担となります。
• ※銀行前振込の場合は、ご入金の確認に1～3日要しますので、ご注意ください。
• ※振込用紙は、銀行備え付けの用紙をお使いください。弊社より振込用紙の発行はいたしません。

【郵便前振込み】

※他金融機関からの振込み用口座番号は下記の通りです。

• ※振込手数料は、お客様のご負担となります。
• ※郵便前振込みの場合は、ご入金の確認に3～5日要しますので、ご注意ください。
• ※振込用紙は、銀行備え付けの用紙をお使いください。弊社より振込用紙の発行はいたしません。
• ※お支払期限はご注文確定後1週間となります。期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

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電話でのお問い合わせ：　0120-118-825　（平日9:00～12：00／13:00～17:00）
（ブラザーダイレクトクラブ）