ご利用総合ガイド

WEBでのご注文方法（お買い物の流れ）

• 会員様はログインして下さい
  お買い物は会員登録をしなくてもできます
• ご注文商品をお買い物カゴに入れる
• お買い物カゴの内容がよければ、「ご購入手続き」へ
  お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」へ
• 会員様の場合は、ご登録のお届け先情報が表示されます
  ご登録のお届け先とは別のお届け先の入力もできます
• 会員登録をしていないお客様はお届け先の情報を入力して下さい
• お支払い方法（銀行前振込、郵便前振替、代金引換、クレジットカード）選択画面へ
• お届け日の指定がある場合はご指定ください。
• ご注文内容確認
• 注文確定
  お問い合わせ番号が発行されますので、お問い合わせの際はこの番号をお知らせください。
  ご注文確認メールを送信させて頂きます。
  会員様の場合は、会員サービスメニューよりご注文状況を確認する事ができます。

電話でのご注文方法

ご注文の際次の点にご注意下さい。

• 予め商品名や消耗品・オプションの利用モデルの商品名についてお調べ下さい。
• お支払方法についてお決め下さい。
• クレジットカードでのお支払いの際に、カード番号などが判るようにご用意下さい。スムーズにご購入いただけます。
• また利用モデルの商品名等がわからない場合は、受付致しかねる場合がございます。

下記時間内に電話にてお申込下さい。

FAXでのご注文方法

下記の点につきましてご記入いただき、上記ファクス番号宛にお送りください。

• お名前
• お届け先住所・電話番号（法人申込の場合は部署名・ご担当者名もお願いします。）
• お支払方法（代引き／銀行前振込／郵便前振替）
• ご注文商品・数量

• ※納期・お支払方法等の確認のためにお電話をさしあげることがございますので、平日昼間（9:00～17:00）の連絡先を、必ずご記入ください。
• ※消耗品につきましては、ブラザー製品にFAXでの注文書が添付されていますのでそちらをご利用ください。添付が無い場合は、上記必要事項を記入いただきご利用ください。
• ※個人情報の取り扱いについては、ダイレクトクラブ利用規約・プライバシーポリシー をご覧ください。
• ※FAXでのご注文の際は、個人情報保護の観点より、クレジットカード決済は出来なくなっております。電話注文若しくは、Webサイトをご利用下さい。

ご注文に関するご注意

• ※ご注文後の手続きはご記入いただいた情報をもとに行われますので、ご注文書は正確にご記入ください。ご注文書内容の記入ミスや間違いがあった場合、ダイレクトクラブではご利用者に対する責任を一切負いかねますので、ご注意ください。
• ※集合住宅にお住まいの方は、その名称及び部屋番号までご記入ください。
• ※お支払方法・納期などのご確認のためにお電話をさしあげることがございますので、平日昼間（9:00～17:00）に連絡の取れる電話番号も必ずご記入ください。
• ※商品の在庫については、商品ページに「在庫あります」との表記がある場合でも日々の販売状況により在庫数が変動し、ご用意出来ない場合がございます。その際は、納期についてご連絡させて頂きますので、ご了承願います。
• ※携帯メールでの受信の設定について （ドメイン指定・解除）：携帯電話への迷惑メール防止のため、パソコンからのメール受信を制限する設定をされる方は、brother.co.jpのドメインが受信可能な設定が必要となります。各携帯電話会社により解除方法が異なりますので、設定をご確認いただくか、各携帯電話会社へお問い合わせをお願いします。この設定をされませんと弊社からのメールがお届け出来ません。何卒よろしくお願い致します。