平素よりブラザーダイレクトクラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、ホームページをリニューアルしました。
2024年6月18日(火)以降ログインされるお客様は、パスワードと住所欄の再設定をお願いいたします。
リニューアルに伴い、以前ご登録いただきましたお客様の個人情報は、新サイトに引き継がせていただいておりますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、パスワードの再設定をお願いいたします。
※今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。
■パスワードの設定手順
- 1.上記のリンクから「パスワード再設定」ページへ。
- 2.ご登録(旧サイトでご利用されていた)メールアドレスと電話番号を入力して送信ボタンをクリックしてください。
- 3.お客様の情報が確認できた場合は、ご登録メールアドレスに「パスワード再設定ページのURL」を記載したメールが送られます。
- 4.リンクをクリックし再設定ページから、新しいパスワードをご設定ください。旧サイトでご登録いただきましたお客様情報の引き継ぎと会員登録が完了いたします。
- 5.以降、会員ログインページへは、新しいパスワードでログインください。
- 6.ご登録のメールアドレスに「追加認証用キー」を記載したメールが送られます。送付された追加認証用キーをご入力してログインください。
■設定に関しての注意事項
※パソコンでパスワード再設定をする場合:送られてきたメールをパソコンで開いてください。スマホでメールのリンクを開くと設定できません。
※スマホでパスワード再設定をする場合:送られてきたメールをスマホで開いてください。パソコンでメールのリンクを開くと設定できません。
※設定完了まで同一のブラウザ・端末で設定ください。
※「パスワード再設定ページのURL」のリンクボタンを押してもエラーで設定できない場合
ブラウザの環境設定でCookieを保存しないように設定されている可能性がございます。
![設定画面1](/img/topic/1/caution.jpg)
■Microsoft Edgeについての設定
![設定画面1](/img/topic/1/edge1.jpg)
![設定画面1](/img/topic/1/edge2.jpg)
![設定画面1](/img/topic/1/edge3.jpg)
■Google Chromeについての設定
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▶デバイスへのデータの保存を許可しないにdirect.brother.co.jpがないことを確認
■会員情報「住所欄」設定手順
会員情報を引き継がれたお客様は、システムの運用に伴い、住所欄(丁目番地号)以降を新設したため、
住所情報の再登録お願いいたします。
マイページ>お客様情報の管理>会員情報変更>住所3(丁目番地号)にご住所を入力ください。
※住所未設定の際、購入時に発送先のエラーになりますので、ご設定ください。
![設定画面1](/img/topic/1/setting1.jpg)
![設定画面2](/img/topic/1/setting2.jpg)
![設定画面3](/img/topic/1/setting3.jpg)